Good-Luck.me «Вопросы и ответы»

Как искать свидетелей?
Есть 2 варианта:
  1. Вы можете разместить свое сообщение о поиске свидетелей, и тогда они сами могут найти вас по этой публикации. Помните, чем подробнее и точнее будет публикуемая информация, тем больше шансов найти свидетелей. Если на сайте уже есть похожая публикация (по нескольким из параметров - время, место, марка, номер автомобиля), то система предложит объединить их в одно событие. Это может быть как публикация от другого участника события, так и от свидетеля, разместившего информацию о событии, фото-видео-материалы и контактные данные, с целью помочь вам. Если нужный вам свидетель увидит вашу публикацию, он может связаться с вами напрямую или через систему личных сообщений на сайте, или добавить информацию к вашей публикации в качестве свидетеля, о чем вы непременно получите уведомление.
  2. Воспользоваться поиском по сайту, возможно, кто-то уже опубликовал информацию о вашем событии, и вам останется лишь связаться с этим человеком, отправив сообщение через сайт, или дополнить своей информацией его публикацию с просьбой связаться с вами. Владелец публикации получит уведомление об этом и выйдет с вами на связь.


Как связаться с человеком, опубликовавшим нужную мне информацию?
Если вы нашли нужную вам публикацию на сайте и хотите связаться с человеком ее разместившим, то Вы можете отправить ему личное сообщение, нажав на странице публикации на его имя (для этого надо быть зарегистрированным на сайте).

Так же вы можете на странице существующей публикации разместить дополнительную информацию о событии и вашей просьбой о помощи. Владелец публикации получит уведомление об этом и выйдет с вами на связь.


Я стал свидетелем ДТП или неправомерных действий ГИБДД, как я могу помочь?
Самый лучший вариант – это опубликовать информацию о событии, очевидцем которого Вы стали. Помните, чем подробнее и точнее будет публикуемая информация, тем больше шансов помочь попавшим в беду людям.

Как это поможет?
Есть несколько вариантов:
  1. Человек, которому нужна ваша информация или найдет ее через поиск по сайту, или ему придет уведомление о том, что событие с данными по его автомобилю было размещено на сайте.
  2. Если на сайте уже есть публикация с похожими данными (по нескольким из параметров - время, место, марка, номер автомобиля), то система предложит объединить их в одно событие. И тогда получится, что вы добавляете разыскиваемую информацию к уже имеющейся публикации.
  3. Другой вариант, когда пользователю, размещающему информацию о поиске свидетелей, сайт покажет вашу публикацию и предложит их объединить в одну. Тем самым, он найдет вас и нужную ему информацию, и объединит на сайте это в единое событие.


Я зафиксировал нарушение ПДД, что делать? Как наказать нарушителя?
Все очень просто – нажмите кнопку «Добавить» в верхнем меню сайта и максимально подробно заполните все поля:
  • Укажите тип происшествия – правонарушение;
  • Укажите – вы свидетель происшествия или его участник. Если вы пострадали в процессе правонарушения со стороны ГИБДД – то укажите «участник».
  • Укажите место, дату и время происшествия;
  • Укажите автомобили, которые вам удалось зафиксировать или запомнить, наибольшую ценность представляют номера автомобилей, при этом неизвестные буквы и цифры заменяйте символом * ;
  • Прикрепите фото или видео, если имеются, или вставьте ссылку с youtube, rutube или vimeo;
  • Опишите событие максимально подробно, что бы все могли понять суть ситуации;
  • Если вы ищите свидетелей за вознаграждение, то поставьте галочку в поле «вознаграждение» (находится в самом низу формы) и укажите сумму;

Далее вы переходите на страницу сайта ГИБДД (есть ссылка в нижней части сайта), где указываете все свои физические данные, в поле описания вставляете текст вашей жалобы с информацией о нарушителе и ссылку на страницу вашей публикации на нашем сайте, и отправляете заявление.
Сейчас ГИБДД стали более ответственно и серьезно подходить к приему электронных заявлений, так что шансы, что нарушителя накажут велики.


Как добавить информацию о происшествии?
Нажмите кнопку «Добавить» в верхнем меню сайта и максимально подробно заполните все поля:
  • Укажите тип происшествия – ДТП или правонарушение;
  • Укажите – вы свидетель происшествия или его участник. Если вы пострадали в процессе правонарушения со стороны ГИБДД – то укажите «участник».
  • Укажите место, дату и время происшествия;
  • Укажите автомобили, которые вам удалось зафиксировать или запомнить, наибольшую ценность представляют номера автомобилей, при этом неизвестные буквы и цифры заменяйте символом * ;
  • Прикрепите фото или видео, если имеются, или вставьте ссылку с youtube, rutube или vimeo;
  • Опишите событие максимально подробно, что бы все могли понять суть ситуации;
  • Если вы ищите свидетелей за вознаграждение, то поставьте галочку в поле «вознаграждение» (находится в самом низу формы) и укажите сумму;

Помните, чем подробнее и точнее будет публикуемая информация, тем больше шансов найти своих свидетелей или помочь попавшим в беду людям.


Как найти происшествие?
Нажмите кнопку «Поиск» в верхнем меню сайта, укажите место поиска, дату и период времени. Учитывайте, что не всегда пользователи могут указывать точный адрес или координаты события, при этом событие будет отражаться на карте и в списке исходя из максимального радиуса указанного вами местоположения. К примеру, указывая только город без улицы и адреса, результаты поиска выдадут вам все события по городу за указанную вами дату и период времени.


Как связаться с участником ДТП, которому я хочу помочь?
Если вы нашли нужную вам публикацию на сайте и хотите связаться с человеком ее разместившим, то Вы можете отправить ему личное сообщение, нажав на странице публикации на его имя (для этого надо быть зарегистрированным на сайте).

Так же вы можете на странице существующей публикации разместить дополнительную информацию и фото- и видеоматериалы в качестве свидетеля. Владелец публикации получит уведомление об этом и выйдет с вами на связь.


Как мне добавить свою информацию к существующему сообщению?
На странице публикации под описанием происшествия нажмите кнопку «Добавить информацию об этом событии» и максимально подробно заполните все поля, по возможности прикрепите фото- или видеоматериалы (или ссылки на них). При этом нельзя изменить дату, время и место изначально события.

Помните, чем подробнее и точнее будет публикуемая информация, тем больше шансов найти своих свидетелей или помочь попавшим в беду людям.


Я опубликовал событие, а сайт предложил мне объединить его с другим.
Если это произошло, значит, сайт обнаружил публикацию, совпадающую с вашей по нескольким из параметров - время, место, марка, номер автомобиля. Это может быть как публикация от другого участника события, так и от свидетеля, разместившего информацию о событии, фото-видео-материалы и контактные данные.

Вы можете объединить свое событие с одним из предложенных вариантов, или можете отказаться и опубликовать свое событие, как отдельное, если предложенные варианты в действительности не имеют отношения к вашему.

Пожалуйста, не отказывайтесь объединения событий без очень веских на то причин.
Объединенные события помогают расширить и дополнить информацию о самом происшествии и его обстоятельствах, помогают людям совместно решать их проблемы или бороться с нарушителями.


Зачем объединять мою публикацию с чужой?

Объединение событий помогает составить более полную картину о происшествии – расширить и дополнить информацию о происшествии и его обстоятельствах, помогает людям совместно решать их проблемы или бороться с нарушителями.


Где я могу посмотреть все мои публикации?
После авторизации на сайте рядом в верхнем меню вы увидите иконку – кликните по ней и выберите пункт «Мои публикации». Там вы найдете все свои публикации в порядке их размещения.


Где я могу посмотреть мою переписку с другими пользователями?

После авторизации на сайте рядом в верхнем меню вы увидите иконку – кликните по ней и выберите пункт «Сообщения». Там вы найдете всю вашу переписку с другими пользователями.


Не нашли ответов на свои вопросы?

Напишите нам на почту info@good-luck.me или на странице http://good-luck.copiny.com/ и мы обязательно ответим Вам.